Conversamos con Santiago Naranjo,Chief Revenue Officer de VTEX,quien explica cómo el encuentro busca acelerar la digitalización de los negocios,potenciar las oportunidades del comercio B2B y analizar el impacto de la IA y el retail media en el futuro del e-commerce en América Latina.

Crédito: VTEX

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América Latina vive una transformación en materia de comercio digital. La consolidación de modelos omnicanal y la incorporación de tecnologías como la Inteligencia Artificial (IA) y la transformación de los modelos de consumo están redefiniendo la manera en que las empresas se relacionan con sus clientes.

En este escenario,VTEX Connect Latam 2025 se presenta como un punto de encuentro para construir el futuro del retail y los negocios digitales en la región.

Conversamos con Santiago Naranjo,Chief Revenue Officer de VTEX,potenciar las oportunidades del comercio B2B y analizar el impacto de la IA y el retail media en el futuro del e-commerce en América Latina. Con la participación de referentes globales como Marc Randolph,cofundador de Netflix,y la incorporación de espacios enfocados en promover la diversidad y el liderazgo femenino,la edición 2025 se perfila como una experiencia integral para impulsar la innovación y el crecimiento del ecosistema digital de la región.

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DPL News: ¿Cuál es la visión central de VTEX Connect Latam 2025 y qué lo hace diferente frente a ediciones anteriores?

Santiago Naranjo (SN): La visión central de VTEX Connect Latam 2025 es acelerar la digitalización de los negocios en América Latina,generando un espacio en el que el conocimiento,la innovación y las conexiones estratégicas se convierten en motor de crecimiento para toda la región.

Este año damos un paso más con un formato disruptivo y una agenda de más de 20 horas de contenido especializado. Queremos que cada asistente se lleve inspiración,aprendizajes prácticos y,sobre todo,conexiones valiosas para transformar su negocio. Lo que hace única a esta edición es la participación de Marc Randolph,cofundador y primer CEO de Netflix,como main speaker,quien compartirá su visión sobre creatividad,adaptabilidad y persistencia como claves para transformar industrias completas. Será un momento inspirador que marcará la diferencia con respecto a ediciones anteriores.

DPL News: ¿Qué tendencias en comercio digital y omnicanalidad marcarán la agenda del evento este año?

SN: En esta edición los protagonistas serán los temas que están definiendo el presente y el futuro del comercio digital. Entre ellos:

– Retail Media e Inteligencia Artificial,que están revolucionando la forma en que las marcas conectan con los consumidores,personalizan experiencias y optimizan inversiones.

– B2B digital,un canal en plena transformación que ya mueve miles de millones de dólares y que representa una oportunidad enorme para las empresas que buscan escalar y adaptarse al nuevo entorno competitivo.

– Estrategias omnicanal,Live Shopping,Direct-to-Consumer (D2C),e-commerce para sectores como grocery,pharma y lujo,que reflejan la necesidad de un comercio cada vez más ágil,segmentado y centrado en el consumidor.

Nuestro objetivo es que los asistentes no sólo escuchen sobre estas tendencias,sino que vean cómo implementarlas en sus propias operaciones.

DPL News: ¿Cuál será la principal novedad que los asistentes pueden esperar en esta edición?

SN: Es una agenda mucho más profunda y estratégica,que combina inspiración con aplicación práctica.

El evento ofrecerá sesiones específicas sobre B2B digital como motor de crecimiento,paneles sobre Retail Media e Inteligencia Artificial que dejarán de ser conceptos abstractos para transformarse en estrategias tangibles. También espacios de alto impacto como el Desayuno de Mujeres en Tecnología y la charla Mujeres que inspiran: liderazgo femenino en el e-commerce latinoamericano,diseñados para fortalecer la diversidad y el liderazgo en la industria.

Todo esto en un entorno integral que permitirá a los participantes aprender de expertos globales,generar networking de alto nivel y descubrir soluciones innovadoras en la feria de más de 50 marcas líderes como AWS,Visa,PayPal,Amazon y Walmart,convirtiendo a VTEX Connect Latam 2025 en una experiencia única para acelerar la transformación digital en la región.

DPL News: ¿Qué perfil de empresas y líderes se reunirán en el evento y qué oportunidades concretas de networking generará?

SN: VTEX Connect Latam reúne a un ecosistema muy diverso,grandes retailers,marcas globales y proveedores tecnológicos. Este mix es lo que hace al evento tan poderoso,todos comparten el mismo objetivo de acelerar su transformación digital.

En términos de perfiles,veremos desde ejecutivos C-level de compañías internacionales hasta emprendedores locales que buscan escalar. Las oportunidades de networking son enormes como alianzas estratégicas,nuevos clientes,integración de soluciones tecnológicas y,el aprendizaje colectivo que se genera cuando tantas visiones distintas confluyen en un mismo espacio.

DPL News: ¿Qué impacto esperan que tenga VTEX CONNECT LATAM en el ecosistema de comercio digital de América Latina a corto y mediano plazo?

SN: Nuestro propósito es claro,que VTEX Connect Latam sea el catalizador de la innovación en comercio digital en la región. A corto plazo,buscamos que los asistentes regresen a sus empresas con ideas aplicables,contactos estratégicos y nuevas herramientas para mejorar su operación.

A mediano plazo,el impacto es aún mayor: queremos que este evento sea un punto de inflexión para la industria,acelerando la adopción de modelos digitales en sectores clave,impulsando el crecimiento de canales B2B y fomentando una cultura de innovación continua.

Latinoamérica tiene un enorme potencial. El crecimiento del comercio electrónico en México y la región lo demuestra: hablamos de un mercado vibrante y en expansión. Con VTEX Connect Latam 2025 buscamos que ese potencial se traduzca en resultados concretos,en negocios más competitivos y en consumidores mejor atendidos.